Gizlilik Politikası

1. İşlenen veri kategorileri

1.1. Hesap verileri: lord adı, e-posta adresi, tercih ettiğiniz arayüz dili ve katıldığınız dünyalar.

1.2. Oyun verileri: köy düzeni ve kaynak miktarları, inşa ve toplama kuyrukları, asker hareketleri, savaş sonuçları, pazar işlemleri, sancak üyeliği, diplomasi durumu ve gönderdiğiniz komutlar. Bu veriler, dünyanın işleyişi için zorunludur ve işlenmemesi hâlinde oyun hizmeti sunulamaz.

1.3. İletişim ve herkese açık profil verileri: Yazıhane üzerinden gönderilen mektuplar, etkinleştirilmişse sancak sohbeti, lord açıklamanız ve yüklediğiniz portre görseli. Yayına açtığınız profil alanları diğer oyuncular tarafından görüntülenebilir.

1.4. Oturum ve güvenlik verileri: oturum açık kaldığı sürece kullanılan ve sunucu tarafında şifrelenmiş biçimde saklanan oturum bilgileriniz, web istemcisinde CSRF doğrulaması için kullanılan çerezler, IP adresi, tarayıcı veya uygulama türü, cihaz bilgileri (masaüstü/mobil, tarayıcı/uygulama modu ve genel cihaz tipi) ile kötüye kullanımın önlenmesi ve hataların giderilmesi amacıyla tutulan istek günlükleri.

1.5. İsteğe bağlı bildirim verileri: tarayıcı anlık bildirimlerini etkinleştirmeniz hâlinde, tarayıcınız tarafından sağlanan push adresi ve anahtarları ile kısa bir user-agent dizesi saklanır. Bu abonelik Bey Odası üzerinden istediğiniz zaman sonlandırılabilir.

2. İşleme amaçları

2.1. Verileriniz; giriş işlemleri, harita simülasyonu, savaş sonuçlarının hesaplanması, raporların oluşturulması, hesap doğrulaması, hesap bildirimlerinin gönderilmesi ve Topluluk Kuralları'nın uygulanması dâhil olmak üzere oyun hizmetinin sunulması amacıyla işlenir.

2.2. Bildirim tercihlerinize bağlı olarak, gelen saldırı veya tamamlanan inşa gibi oyun içi uyarılar push bildirimi veya oyun içi bildirim yoluyla tarafınıza iletilebilir.

2.3. Teknik günlükler ve etkin olduğu hâllerde hata raporlama araçları, yalnızca çökme ve performans sorunlarının teşhisi amacıyla kullanılır. Oyun verileriniz reklam hedeflemesi amacıyla kullanılmaz; kişisel verileriniz hiçbir şekilde reklam verenlere satılmaz.

2.4. Bir dünyada aktif oyuncu sayısı gibi kimliği belirsizleştirilmiş toplu istatistikler, hizmetin genel işleyişinin değerlendirilmesi amacıyla kullanılabilir.

3. Verilerin paylaşılması

3.1. Verileriniz, yalnızca Rise of Banners hizmetinin sunulmasına katkı sağlayan hizmet sağlayıcılarla paylaşılır. Bunlar; barındırma hizmeti sağlayıcıları, e-posta gönderim hizmetleri, Madalyon satın alımlarına ilişkin ödeme işlemcileri ve cihazınızın kullandığı tarayıcı push bildirim ağlarını kapsar.

3.2. Bu hizmet sağlayıcılar, verileri yalnızca tarafımızca verilen talimatlar doğrultusunda ve görevlendirildikleri işlerle sınırlı olarak işler.

3.3. Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği hâllerde veya oyuncuların güvenliğinin korunması ile Kullanım Şartları ve Topluluk Kuralları'nın uygulanması amacıyla yetkili mercilere bilgi açıklanabilir.

3.4. E-posta adresiniz, hiçbir koşulda diğer oyunculara açıklanmaz.

3.5. Yurt dışına aktarım: Hizmetin teknik altyapısı yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılar üzerinde çalışır. Verileriniz; DigitalOcean (sunucu barındırma, Almanya), Resend (e-posta gönderimi, ABD), Cloudflare (güvenlik ve trafik altyapısı, ABD) ve yalnızca Google ile giriş kullanmanız hâlinde Google (kimlik doğrulama, ABD) tarafından işlenir. Bu aktarım, KVKK madde 9 uyarınca kayıt sırasında verdiğiniz açık rızaya dayanır. Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; ancak Hizmet bu altyapı üzerinde çalıştığından, rızanın geri çekilmesi hesabınızın kapatılmasını ve kişisel verilerinizin silinmesini gerektirir.

4. Çerezler ve yerel depolama

Oturumunuzun sürdürülebilmesi için HttpOnly oturum çerezleri, tarayıcınızdan gelen değişikliklerin gerçekliğinin doğrulanması içinse CSRF çerezi kullanılır. Bu çerezler, web istemcisinin olağan işleyişi için zorunludur.

İstemci dili veya harita görünümü gibi sınırlı kapsamlı tercihlerinizin ziyaretler arasında hatırlanması amacıyla yerel depolama kullanılabilir.

Tarayıcı çerezlerinizi dilediğiniz zaman temizleyebilirsiniz; bu durumda yeniden giriş yapmanız gerekir. Zorunlu çerezlerin engellenmesi, web istemcisinin çalışmasını imkânsız kılar.

Oyunu geliştirmek için anonim kullanım istatistikleri de topluyoruz (ör. hangi ekranların ne kadar süreyle kullanıldığı). Bunun için çerez, yerel depolama veya üçüncü taraf pazarlama izleme araçları kullanılmaz: veriler kendi sunucumuzda tutulur ve sizi kişisel olarak tanımlayamaz.

5. Saklama süresi

Hesap ve oyun verileriniz, hesabınız aktif olduğu ve bir dünyada oyun oynadığınız süre boyunca saklanır.

Bey Odası'ndan hesap silme planlarsanız kişisel verileriniz bekleme süresi sonunda silinir; köyleriniz barbar köyüne döner, oyun bütünlüğü için gerekli dünya kayıtları anonimleştirilmiş biçimde kalabilir.

Oyunu bırakmanız veya hesap silme talebinde bulunmanız hâlinde kişisel verileriniz, güvenlik, dolandırıcılık önleme, ödeme uyuşmazlıklarının çözümü veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla saklanmasını gerektiren bir sebep bulunmadıkça, bekleme süresinin sonundan itibaren en geç 30 gün içinde silinir veya anonim hâle getirilir. Destek talepleri ve şikayet kayıtları, olası uyuşmazlıklar bakımından 3 yıl saklanır.

Yedekleme sistemleri, silinen verileri yedekleme döngüsü tamamlanana kadar kısa bir süre daha tutabilir.

6. Veri sahibi hakları ve iletişim

Bulunduğunuz ülkenin mevzuatına göre; kişisel verilerinize erişim, bunların düzeltilmesi, silinmesi, taşınması ve belirli işleme faaliyetlerine itiraz hakları dâhil olmak üzere çeşitli haklara sahip olabilirsiniz. Bu haklara ilişkin taleplerinizi tarafımıza iletmeniz hâlinde, mevzuatın öngördüğü süre içinde yanıtlanır.

Türkiye'de yerleşik kullanıcılar, KVKK madde 11 uyarınca; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve zarara uğramaları hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir. Başvurular [email protected] adresine iletilebilir ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Hesap silme planlama, e-posta adresinizi ve dil tercihinizi güncelleme, bildirim ayarlarını değiştirme ve push aboneliğini sonlandırma işlemlerini Bey Odası'ndan yapabilirsiniz.

Silme tamamlandıktan sonra aynı e-posta adresiyle yeniden kayıt olabilirsiniz; bu yeni bir hesap oluşturur ve önceki oyun geçmişinizle bağlantılı değildir.

Gizliliğe ilişkin sorularınız ve talepleriniz için sitede yer alan destek sistemi üzerinden bir talep oluşturunuz. Talebinizin doğru hesapla ilişkilendirilebilmesi için lord adınızı belirtmeniz gerekmektedir.